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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 R_&3gW+>I  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 $Ln yr}f  
]f] gnny  
参加人数:4人, 其余是观众。 LXtR apJD  
3O$|:bD0at  
学员练习时间:每人8分钟 jFhbBh}W  
+Oqoj4  
工具 OO9=xT  
1. 朗诵材料(见附件) g2s#+:{-m  
2. 两张桌子 ]T1M: Y:Y  
ZSr~: pB  
讲师向各学员说明: [q^P*%]#H  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 ptA\T/T  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 usYBv m  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. hCgo_]WdT  
@z uZP;B  
共同讨论 WK=yKzpW  
论题可以是 '4F a:I  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 Cl'kgbF|  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 E= ?B4I&  
?W= d~z  
参考 }rch]A5  
这一游戏可用在 xYK)sW:  
 文化差异与交流技巧上 KX6Pm6#c  
整个练习需时15 - 20分钟左右 `.L# @.pg  
"6D6-d&B  
经理与管理 (KM; '>  
^y7&"[v  
eW'uFa;  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题  QXbmZ<f  
 E~F|kj !Ek  
行为 9m)c{w=D  
  T+Qrz<  
解释 ^sn3B  
 <z{^Ya2<  
美国人: WZUhT]*  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” ? rO5$`_c  
[/font]
美国人: d9<\Tf(M+  
中国人: Wx]xHO-D  
,s?*g^Xzj  
我请他参与。 J4te-sA {  
 !Gwk-#^bs  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 N3G4o '-  
 L{djdQ  
中国人: tcf>gDCN  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” _n%K#U&3  
[/font]
美国人: 3|o=m+  
他拒绝承担责任。 CAZ~/u.  
 }A&MDHB6  
z;;&Y121  
 V$QJ}-  
中国人: N42>`l\:t  
我请他指示。 FJNsX)h s  
 bw2uS8~u  
美国人: *[*u'"8c  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” F 5+jo_W  
[/font]
美国人: S$1szrn}I  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 Hx\'7nx  
 r HD:pt>  
,)wKUDOE  
:{ \<?   
中国人: ]4WH:L%-  
真是胡说。我最好给他一个回答。 pe^?dgfT  
 Dz I5l}  
中国人: M{ '  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” 6i9eiA,g  
[/font]
美国人: \(` r{_  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 pX2uXw1X^4  
 aMtl#3b=  
美国人: R2ng@OF  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” q$Hn_gKyB  
[/font]
美国人: e\IskrL$  
中国人: N]u;J 5Fk  
我提出了一个约定。 Omwj!3?  
 ]De^5\J  
这就是他给我的命令，15天。 {VQ?^  
 SX8>Y)`\4  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. i:ynNdMQ  
 hk#)^g\!L  
美国人: +Wz}p0Kq/  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” {FIAqn  
[/font]
美国人: SF:[[*5i%  
我想确认他完成了约定的事。 y]l,)9F  
 ` gJv|IJh  
中国人: I`+c{?]4  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” <LEWgC  
[/font]
中国人: T,f3_ q  
他在要报告呢。 5x w  
 1MGq?vSFj  
(双方都确认了报告没有完成。) 4v>x(^ZF  
 Kx_ j^[  
美国人: iD<DZ4hQ(  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” CeftDQW  
[/font]
美国人: hC?Il  
我一定要教他完成约定的事。 [-|GE$g  
 ` >\OD>  
bt5> H  
7 `bN  
中国人: H4F7+]q+/  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 /hlxA^rOo  
 HMGzaO  
中国人辞职了。 Y7` eV%  
 ^2uk$&'  
 美国人很吃惊。 2jcaGp  
 a(q\[6;w]  
%NDRE/J  
"Nw~_mOfV  
中国人: z@# 8$bw  
我不能替这样的人工作。 // 3c^gv  
 7R=k?  
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